 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 |
 |
 |
 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| © 2008 BabyRent.kiev.ua | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
О нас...
История Babyrent началась в 2007 году. Началась с идеи вдохнуть новую жизнь в "совковое" пронятие Прокат, которое некогда процветало, а теперь вяло доживало свои дни. Мы подумали, а почему бы не попробовать его преобразить, развить, превратить в нечто современное, интересное, полезное и востребованное? И идея сработала.
Именно ИДЕЯ, а не желание "перекантоваться" пока пойдет кризис (как это модно нынче), двигала нами тогда. Именно идея - отличает нас от большинства и сейчас.
Идея помогла нам продержаться на плаву, когда было тяжело и по сей день помогает нам двигаться дальше.
С тех пор прошло 6 лет, а мы все с тем же энтузиазмом относимся к
тому, что делаем. Растем, развиваемся, пробуем, ошибаемся и работаем,
работаем, работаем. И хоть по сей день мы маленькая и относительно
молодая компания, за время работы мы обслужили огромное количество
клиентов - своих, иностранцев, частных лиц, фирм и даже несколько
телевизионных проектов. И останавливаться не собираемся.
Наши "коньки"
или почему Вам стоит обратиться именно в BabyRent
• Серьезность. Мы - не виртуальная, а вполне реальная фирма со своим офисом, складом. Мы платим налоги, у нас есть печать, мы заключаем письменный договор с каждым клиентом и ответственно относимся к своим обязанностям. Все серьезно :)
• Ценовая политика. Наша клиентоориентированность - в низких ценах. Честно, удерживать эти заветные циферки непросто и, к сожалению, приходится чем-то жертвовать. Иногда собой, т.к. работать приходится за троих. Иногда качеством сервиса. Мы не можем себе позволить call-центр, а иногда количество звонков зашкаливает и людям сложно к нам дозвониться. У нас нет автопарка и армии водителей, а иногда, в разгар сезона, они бы не помешали. Но мы выбрали для себя именно этот путь. Наши цены - лучшие, это принципиальная позиция.
• Доставляем Всё и Быстро.
В день заказа, максимум - на следующий.
Габариты вещей роли не играют. Детки до года - публика
очень требовательная, если им что-то нужно, то только здесь
и сейчас. Мы знаем, как для Вас важно получить заказ поскорее.
Вы его получите.
• Низкий тариф на доставку. Мы доставляем самостоятельно, без привлечения курьерских служб. Поэтому тарифы на доставку очень скромные, а маршруты - очень гибкие. На транспортных услугах мы не зарабатываем, скорее наоборот, теряем. Энтузиасты! ))
• Состояние и чистота. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы ничто не напоминало Вам о "прокатом прошлом" взятой вещи. Ремонты, чистки, стирки, обновление комплектующих - наша ежедневная забота. То, что нам не под силу - доверяем мастерам. Те вещи, которые пора отправить в отставку - отправляем.
•
Оптимальный ассортимент сформировался за 6 лет
работы. Нет, мы не застыли на месте, постоянно что-то добавляем,
убираем, меняем, опираясь на пожелания клиентов и свежие
тенденции рынка. Просто не хотим распыляться и набирать
в прокат все новинки подряд. Стремимся, чтобы наше предложение
было качественным, современным, доступным каждому, разнообразным.
Но не необъятным.
•
Все равны, все важны. Мы не делим клиентов на киевских
и не киевских. Тарифы и условия одни для всех. Мы привыкли
доверять, да и опыт показывает, что порядочность определяется
вовсе не пропиской.
• Вкладываем душу. Мы гордимся своими достижениями и очень переживаем, когда что-то идет не так. К сожалению, случаются и ошибки, и неувязки, и проколы, и инциденты с непорядочными людьми. И все же мы ценим каждого клиента, а каждая неудача двигает нас вперед. Главное, мы всегда делаем работу над ошибками. Честное пионерское!
Напоследок хотим выразить благодарность всем нашим клиентам и партнерам!
Спасибо Вам за то что Вы есть, за Ваше доверие и терпение:)
с уважением,
команда Babyrent